ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω αυτού του website είναι η εταιρεία «ΛΑ ΡΟΚΑ Ε.Ε.». Για θέματα απορρήτου και άσκηση δικαιωμάτων μπορείτε να επικοινωνείτε στα παρακάτω στοιχεία.

• Επωνυμία: ΛΑ ΡΟΚΑ Ε.Ε.
• Νομική μορφή: Ε.Ε.
• ΑΦΜ: 997583390
• ΓΕΜΗ: 125807230000
• Έδρα: Ερυθρού Σταυρού 28, 654 03 Καβάλα, Ελλάδα
• Email επικοινωνίας και απορρήτου: info@larocca.gr
• Τηλέφωνο: +30 2510 830850

2. Δεδομένα που επεξεργαζόμαστε

• Στοιχεία που συμπληρώνεις σε φόρμα: ονοματεπώνυμο, επιχείρηση, τηλέφωνο, email, τύπος συνεργασίας, αριθμός ατόμων, συχνότητα και μήνυμα.
• Τεχνικά δεδομένα που δημιουργούνται κατά την επίσκεψη, όπως σελίδα, τύπος συσκευής και βασικά στοιχεία request ή ασφάλειας.
• Προτίμηση συγκατάθεσης για λειτουργικές, analytics και marketing τεχνολογίες.
• Μόνο με συγκατάθεση Analytics, συγκεντρωτικά page views και αλληλεπιδράσεις με κουμπιά, μενού, κρατήσεις και πλατφόρμες παραγγελίας.

3. Σκοποί και νομικές βάσεις

• Απάντηση σε αίτημα ή προετοιμασία συνεργασίας: προσυμβατικά μέτρα και έννομο συμφέρον επικοινωνίας.
• Ασφάλεια, αποτροπή κατάχρησης και τεχνική λειτουργία: έννομο συμφέρον και συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.
• GA4 και συγκεντρωτικά page views μέσω Vercel Web Analytics: προηγούμενη συγκατάθεση Analytics.
• Διαδραστικοί χάρτες: συγκατάθεση Λειτουργικών. Το Meta Pixel είναι ανενεργό. Μπορείς να ανακαλέσεις οποτεδήποτε τις επιλογές σου από τις Ρυθμίσεις cookies.

4. Αποδέκτες και πάροχοι

Δεδομένα μπορεί να επεξεργάζονται, μόνο όσο απαιτείται, η Vercel για φιλοξενία και aggregate analytics, η Google για GA4 και Google Maps, το OpenStreetMap για εναλλακτικό χάρτη και οι πάροχοι email ή webhook που χρησιμοποιούνται για τα επιχειρηματικά αιτήματα. Εξωτερικές πλατφόρμες παραγγελίας και κρατήσεων ενεργούν με τις δικές τους πολιτικές όταν τις επισκέπτεσαι.

5. Διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ

Ορισμένοι πάροχοι μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Όπου απαιτείται, βασίζονται σε απόφαση επάρκειας, στο EU-US Data Privacy Framework ή σε Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες και συμπληρωματικά μέτρα.

6. Χρόνοι διατήρησης

• Επιχειρηματικά αιτήματα: έως 12 μήνες από την τελευταία ουσιαστική επικοινωνία, εκτός αν προκύψει συνεργασία, νομική υποχρέωση ή αξίωση.
• GA4, όταν ενεργοποιηθεί: διατήρηση δεδομένων χρήστη και συμβάντων 14 μήνες, με cookies περιορισμένα σε 180 ημέρες. Η ρύθμιση αυτή δεν περιορίζει τα τυπικά συγκεντρωτικά reports της Google.
• Meta Pixel: ανενεργό, χωρίς cookies ή αποστολή συμβάντων από το website.
• Vercel Web Analytics: χωρίς cookies ή επίμονο visitor ID. Η διατήρηση εξαρτάται από το ενεργό πρόγραμμα και τις ρυθμίσεις του παρόχου.
• Προτίμηση συγκατάθεσης: 180 ημέρες ή μέχρι να την αλλάξεις.
• Τεχνικά logs: μόνο για το διάστημα που απαιτείται για ασφάλεια, διάγνωση και λειτουργία του hosting.

7. Τα δικαιώματά σου

Μπορείς, όπου εφαρμόζεται, να ζητήσεις πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό, φορητότητα ή να εναντιωθείς στην επεξεργασία. Μπορείς επίσης να ανακαλέσεις συγκατάθεση χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας. Στείλε αίτημα στο info@larocca.gr. Μπορείς να υποβάλεις καταγγελία στην Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, www.dpa.gr.

8. Ασφάλεια και ανήλικοι

Χρησιμοποιούμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων. Το website δεν απευθύνεται ειδικά σε παιδιά και δεν επιδιώκουμε να συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων χωρίς κατάλληλη εξουσιοδότηση.

9. Ενημερώσεις

Η πολιτική μπορεί να ενημερώνεται όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες, οι πάροχοι ή οι νομικές απαιτήσεις. Η ισχύουσα έκδοση και ημερομηνία εμφανίζονται πάντα σε αυτή τη σελίδα.